顧客分析機能
自社顧客の上位「受注数、受注額」等や年齢分布を抽出し、
目的性のある顧客フォロー計画実現、自社エリアに適したマーケティング戦略を可能にします。
POINT①
目的性のある顧客フォロー計画が実行できる
◎顧客分析機能では、「受注数、受注額」「完工数、完工額」での並び替えができ、その結果から目的性のある顧客フォロー計画を実行することができます。
具体的には受注数、受注額の多いお客様(上位顧客・リピート顧客)対して紹介促進を促す等ができます。
◎「顧客分析データエクスポート機能」を活用する事で、表示中のデータを CSV 形式にダウンロードすることも可能です。
◎顧客分析では、「受注数、受注額」等での並び替えができ、目的性のある顧客フォロー計画を実行することができます。(具体的には受注数、受注額の多いお客様に対して紹介促進を促す等)

POINT②
自社顧客の年齢分布を分析
◎抽出された顧客データをもとに、自社顧客の年齢分布を分析することができます。
この機能により、工事店は、自社をより多く利用している顧客層を明確にすることができ、自社に適したマーケティング戦略を立案することが可能です。
